Usia Minimum: Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
Satu Akun: Maksimal satu akun per orang/rumah tangga/perangkat.
Kesesuaian Data: Nama akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran.
Syarat Bonus: Semua bonus memiliki persyaratan wagering yang harus dipenuhi.
Anti-Kecurangan: Penyalahgunaan sistem akan mengakibatkan pembekuan dana dan penutupan akun.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan platform arushoki, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan pihak pengelola platform. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu, dan penggunaan berkelanjutan Anda setelah pembaruan tersebut dianggap sebagai persetujuan atas perubahan yang dilakukan.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang berlaku di wilayah hukum Anda.
Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat.
Menyadari bahwa akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah atau negara tertentu sesuai kebijakan kami.
3. Registrasi dan Keamanan Akun
Setiap pengguna bertanggung jawab untuk menyediakan informasi yang akurat dan benar saat pendaftaran. Aturan utama akun meliputi:
Verifikasi (KYC): Kami berhak meminta dokumen verifikasi identitas sebelum memproses penarikan dana.
Batasan Akun: Hanya diperbolehkan satu akun per orang, alamat IP, atau perangkat.
Kerahasiaan: Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
Keamanan: Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan
Transaksi keuangan di arushoki diatur dengan prinsip transparansi:
Metode Pembayaran: Kami mendukung berbagai kategori pembayaran melalui partner penyedia pembayaran kami.
Limit & Waktu: Batasan deposit/penarikan dan estimasi waktu proses ditampilkan secara detail di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang digunakan.
Kepemilikan Dana: Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun. Penggunaan rekening pihak ketiga tidak akan diproses.
Syarat Penarikan: Verifikasi akun mungkin diperlukan sebelum permintaan pembayaran pertama atau penarikan dalam jumlah besar dikabulkan.
5. Bonus dan Promosi
Bonus diberikan untuk meningkatkan pengalaman bermain, namun terikat pada aturan tertentu:
Syarat Khusus: Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan tersendiri yang berlaku saat bonus diklaim.
Wagering (Turnover): Dana bonus biasanya memiliki persyaratan taruhan (playthrough) yang harus dipenuhi sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
Pemisahan Dana: Dana bonus dikelola terpisah dari saldo tunai utama.
Batas Taruhan: Terdapat batas taruhan maksimum saat bonus aktif untuk mencegah strategi risiko rendah.
Penyalahgunaan Bonus: Tindakan manipulasi untuk mengambil keuntungan tidak wajar dari promosi akan dianggap sebagai pelanggaran.
Kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran yang sedang berlangsung.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Kami berkomitmen pada keadilan bagi seluruh pemain:
RNG: Hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) bersertifikat yang disediakan oleh supplier game resmi.
Gangguan Teknis: Jika terjadi kegagalan sistem atau gangguan teknis yang menghentikan ronde permainan, taruhan akan dianggap batal dan dana dikembalikan ke saldo.
Sengketa Ronde: Setiap perselisihan mengenai hasil ronde akan diinvestigasi berdasarkan log server internal.
7. Aktivitas Terlarang
Tindakan berikut dilarang keras dan dapat menyebabkan penutupan akun seketika:
Penipuan, manipulasi data, atau melakukan chargeback tanpa alasan valid.
Kolusi antar pemain atau penggunaan strategi arbitrage/hedge betting.
Penggunaan bot, software otomatisasi, atau eksploitasi celah teknis (bug).
Tindakan pencucian uang atau menggunakan metode pembayaran orang lain.
Konsekuensi dari pelanggaran ini termasuk namun tidak terbatas pada: pembatalan kemenangan, penyitaan dana bonus, dan pemblokiran akun permanen.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami mendukung lingkungan bermain yang sehat melalui alat bantu berikut:
Kontrol Mandiri: Pengaturan limit deposit, pengingat sesi, dan periode istirahat singkat.
Self-Exclusion: Fitur pengasingan diri untuk berhenti bermain. Harap dicatat bahwa permintaan self-exclusion yang telah ditetapkan tidak dapat dibatalkan sebelum masa berlaku berakhir.
Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang di platform arushoki adalah milik eksklusif pengelola atau pemberi lisensi kami. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin layanan akan selalu tanpa gangguan. Pemeliharaan sistem berkala dapat menyebabkan downtime sementara. Kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran akibat kesalahan teknis dapat dikoreksi oleh pihak manajemen.
11. Penangguhan dan Pemutusan
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika terdeteksi pelanggaran Syarat & Ketentuan. Selama proses investigasi, akses ke dana mungkin dibatasi. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, dana yang berasal dari kecurangan akan disita.
12. Perlindungan Data
Privasi Anda sangat penting bagi kami. Ringkasan pengelolaan data Anda dapat ditemukan dalam Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika terjadi perselisihan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran pengaduan internal kami. Silakan sertakan ID akun, bukti transaksi, dan detail keluhan yang jelas. Kami akan berupaya menyelesaikan setiap masalah secara adil dan profesional melalui komunikasi internal.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan. Pembaruan akan diposting di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa kembali tanggal efektif secara berkala.
15. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.