Bagaimana cara klaim promosi?
Anda dapat mengklaim promosi dengan login ke akun Arushoki, mengunjungi bagian promosi, memilih penawaran yang tersedia, dan mengikuti instruksi aktivasi. Pastikan Anda membaca syarat dan ketentuan terlebih dahulu dan melakukan opt-in sebelum melakukan deposit atau taruhan agar bonus dapat diterapkan secara otomatis.
Mengapa promosi tidak diterapkan pada deposit saya?
Hal ini biasanya terjadi jika Anda belum melakukan opt-in sebelum deposit atau menggunakan metode pembayaran yang tidak memenuhi syarat. Periksa kembali syarat khusus pada setiap penawaran di akun Anda. Jika Anda sudah mengikuti semua langkah namun bonus belum muncul, segera hubungi layanan dukungan kami.
Apakah saya bisa menggunakan dua promosi sekaligus?
Umumnya, sebagian besar promosi tidak dapat digabung atau ditumpuk kecuali dinyatakan lain dalam syarat dan ketentuan spesifik penawaran tersebut. Kami menyarankan untuk membaca detail setiap bonus untuk mengetahui apakah penawaran tersebut bersifat eksklusif atau dapat dikombinasikan dengan promo lainnya.
Di mana saya bisa memeriksa syarat untuk promosi tertentu?
Setiap penawaran aktif di dalam akun Anda memiliki tautan langsung menuju 'Syarat dan Ketentuan' yang berlaku khusus untuk bonus tersebut. Tautan ini memberikan detail akurat mengenai persyaratan turnover, batas taruhan, dan game yang berkontribusi. Halaman /terms/ juga menyediakan aturan umum platform.
Apakah promosi tersedia di perangkat mobile?
Ya, semua promosi yang tersedia di Arushoki dapat diakses dan diklaim sepenuhnya melalui perangkat mobile. Baik Anda menggunakan browser mobile maupun aplikasi resmi, navigasi menuju bagian promosi tetap sama dan memberikan pengalaman yang konsisten dengan versi desktop.
Apa yang terjadi jika saya lupa melakukan opt-in?
Jika Anda melakukan deposit atau taruhan sebelum melakukan opt-in, bonus biasanya tidak dapat dikreditkan secara retrospektif. Inilah sebabnya sangat penting untuk selalu memilih dan mengaktifkan promosi di menu akun Anda sebelum melakukan aktivitas yang menjadi syarat klaim bonus tersebut.
Bisakah saya membatalkan promosi yang sedang aktif?
Pembatalan promosi bergantung pada jenis bonus yang diambil. Beberapa penawaran memungkinkan pembatalan selama bonus belum digunakan untuk bertaruh. Namun, pembatalan mungkin akan menghapus semua keuntungan yang diperoleh dari bonus tersebut. Silakan cek detail penawaran di akun Anda untuk prosedur pembatalan.
Bagaimana cara mengetahui kapan promosi baru dirilis?
Cara terbaik untuk mengetahui pembaruan promosi adalah dengan memeriksa bagian promosi di akun Anda secara rutin atau mengikuti pengumuman resmi melalui saluran komunikasi Arushoki. Penawaran baru akan muncul secara otomatis di dashboard akun Anda lengkap dengan syarat terbarunya.