Syarat dan Ketentuan arushoki

Tanggal berlaku: 9 September 2026

Hanya untuk pengguna yang telah memenuhi batas usia minimum 18 tahun.
Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu orang, satu rumah tangga, atau satu perangkat.
Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
Dana bonus memiliki persyaratan turnover (wagering) sebelum dapat ditarik.
Tindakan penyalahgunaan atau manipulasi akan mengakibatkan pembekuan dana.

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh arushoki, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini secara keseluruhan. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan platform arushoki.

Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan regulasi terbaru atau kebijakan internal. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah pembaruan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari syarat dan ketentuan ini.

Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform ini, Anda harus memenuhi kriteria kelayakan berikut:

Berusia minimal 18 tahun.

Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian.

Berada di wilayah yang tidak melarang akses ke situs ini.

Tidak sedang dalam masa pemblokiran akun.

Akses ke layanan kami dapat dibatasi bagi pengguna dari wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal dan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

Akun dan Keamanan

Keamanan akun adalah tanggung jawab penuh pengguna. Saat melakukan proses daftar akun arushoki, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru.

                    Kewajiban Keamanan: Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan detail login. Jangan pernah membagikan akses akun Anda kepada pihak ketiga.
                

Kami menerapkan prosedur Verifikasi Identitas (KYC) untuk memastikan keamanan transaksi. Dokumen pendukung mungkin diminta sebelum penarikan dana dilakukan. Kami melarang keras kepemilikan lebih dari satu akun per individu, rumah tangga, atau alamat IP.

Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah pada akun Anda, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di situs ini.

Deposit dan Penarikan

Transaksi keuangan di arushoki dilakukan menggunakan mata uang IDR (Rp). Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan pengguna.

Kategori Transaksi	Keterangan Umum
Metode Pembayaran	Disesuaikan dengan mitra penyedia pembayaran kami.
Batas Transaksi	Limit harian dan per transaksi tertera di menu akun.
Waktu Pemrosesan	Bervariasi tergantung metode yang dipilih.
Kepemilikan Dana	Wajib menggunakan rekening atas nama pemilik akun.

Segala bentuk pengiriman dana dari rekening pihak ketiga (bukan atas nama akun) dapat mengakibatkan penolakan transaksi atau penundaan proses penarikan dana hingga verifikasi selesai.

Bonus dan Promosi

Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang terlampir pada masing-masing promosi. Pengguna dapat melihat daftar penawaran aktif di halaman Promotions.

                    Persyaratan Wagering: Dana bonus tidak dapat ditarik secara langsung dan harus memenuhi target putaran (turnover) yang ditentukan terlebih dahulu.
                

Selama bonus aktif, batasan taruhan maksimum per putaran mungkin diterapkan. Pelanggaran terhadap aturan bonus, termasuk upaya manipulasi, akan dikategorikan sebagai penyalahgunaan bonus yang berujung pada pembatalan dana bonus beserta kemenangan yang dihasilkan.

Aturan Permainan

Hasil dari setiap permainan di platform kami dihasilkan secara otomatis oleh sistem Random Number Generator (RNG) dari penyedia permainan. Kami menjamin transparansi hasil tanpa intervensi manual.

Gangguan teknis = Taruhan dibatalkan.

Refund dana taruhan jika ronde void.

Investigasi log permainan untuk sengketa.

Jika terjadi pemutusan koneksi atau kegagalan sistem saat permainan berlangsung, status ronde tersebut akan ditentukan berdasarkan data log server. Jika hasil tidak dapat ditentukan, taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna.

Aktivitas Terlarang

Untuk menjaga integritas platform, kami melarang keras aktivitas berikut:

Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau script.
Kolusi antar pemain untuk memanipulasi hasil.
Arbitrage atau strategi hedge betting untuk mengelabui sistem bonus.
Pencucian uang (money laundering) melalui transaksi platform.
Melakukan chargeback melalui penyedia pembayaran secara sengaja.

Konsekuensi Pelanggaran: Pelanggaran terhadap poin di atas dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang tersisa di dalam akun.

Permainan Bertanggung Jawab

Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu bagi pengguna untuk mengontrol aktivitas mereka, termasuk:

Pengingat durasi sesi.

Pengaturan batas deposit.

Fitur eksklusi diri (self-exclusion).

Perlu diperhatikan bahwa permintaan eksklusi diri yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi halaman Responsible Gaming.

Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang ada di dalam situs, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain grafis, teks, kode pemrograman, dan merek dagang arushoki, adalah milik sah platform atau penyedia pihak ketiga.

Pengguna dilarang menyalin, mereproduksi, atau mendistribusikan konten situs tanpa izin tertulis dari manajemen arushoki.

Ketersediaan dan Liabilitas

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berupaya menjaga stabilitas sistem, arushoki tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan jaringan, pemeliharaan sistem terencana, atau kegagalan perangkat keras pada sisi pengguna.

Kami berhak mengoreksi kesalahan penulisan odds, saldo, atau perhitungan pembayaran yang terjadi akibat kesalahan teknis yang jelas (obvious errors) dengan menyesuaikan saldo akun pengguna.

Penangguhan Akun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran syarat dan ketentuan, kecurigaan penipuan, atau atas permintaan otoritas terkait.

Selama proses investigasi, akses ke akun mungkin dibatasi. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, dana yang teridentifikasi sebagai hasil kecurangan tidak akan dikembalikan.

Perlindungan Data

Data pribadi dan riwayat transaksi pengguna dikelola dengan standar keamanan yang ketat untuk mencegah akses tidak sah. Informasi Anda hanya digunakan untuk keperluan operasional, verifikasi akun, dan peningkatan layanan.

Untuk informasi lebih mendalam mengenai penggunaan cookie dan teknologi pelacakan, silakan baca Cookie Policy kami.

Keluhan dan Sengketa

Jika Anda memiliki keluhan, kami mengharapkan Anda untuk menggunakan saluran komunikasi internal kami terlebih dahulu. Harap sertakan detail berikut saat mengajukan keluhan:

ID Pengguna (Username).

ID Transaksi atau ID Permainan.

Deskripsi lengkap kronologi masalah.

Kami akan melakukan investigasi internal berdasarkan log sistem dan memberikan jawaban dalam waktu yang wajar.

Perubahan Ketentuan

arushoki berhak melakukan perubahan pada Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal berlaku di bagian atas.

Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka memahami aturan terbaru yang berlaku.

Kontak Dukungan

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini atau memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran resmi di Support.